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Episodio 5 – Fidelización de clientes

La fidelización del cliente es un proceso que consiste en mantener una relación positiva entre los consumidores y la empresa para que vuelvan a comprar tus productos o servicios. Una de las principales razones por las que vale la pena invertir en la fidelización del cliente es el hecho de que vender a clientes actuales es más rápido y barato que el proceso de captar uno nuevo. Pero hay muchas otras razones para apostar por esta estrategia.

Episodio 4 – Warfarina, una historia fortuita

Descubre cómo, gracias a un granjero obstinado y a un científico receptivo, nació una nueva familia de compuestos que han mejorado la sanidad ambiental con los rodenticidas anticoagulantes y se han salvado millones de vidas con los medicamentos que derivaron. Diego Velasco, Director Comercial de Killgerm, te lo explica en este nuevo episodio de los Podcast de Killgerm.

Episodio 3 – Estrategias de cebado

En este capítulo te hablamos sobre los distintos métodos de cebado para maximizar el control de roedores. Aunque la composición y formulación del biocida es muy importante, también lo es la forma en la cual se administra para evitar problemas de rechazo al cebo.

Episodio 2 – Especies invasoras

Las especies invasoras constituyen una de las principales causas de pérdida de biodiversidad en el mundo. Nuestro país no está exento de este problema y cuenta ya con 190 especies invasoras. En este nuevo podcast, te explicamos en detalle los problemas causados por las principales especies exóticas invasoras de nuestro país.

Episodio 1 – El arte de la atención al cliente

Muchas pequeñas empresas saben que la única forma de diferenciarse de las grandes corporaciones es a través de la generación de una relación personal con sus clientes, pequeños detalles como llamar al cliente por su nombre, conocer sus gustos y preferencias en el consumo, prestar atención a los detalles y manejar las sugerencias o quejas. Todos son datos indispensables para aumentar la confianza en nuestra marca y la fidelidad de nuestros clientes.

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